คำถามที่พบบ่อย Alpha Game
ทุกข้อสงสัยมีคำตอบ

AlphaGame กำหนดยอดฝากขั้นต่ำที่ 50 บาท และไม่มีขั้นสูงสุดในการฝากต่อครั้ง เงินฝากเข้าระบบอัตโนมัติภายใน 1-3 นาทีหลังโอน ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากใดๆ จาก AlphaGame

AlphaGame รองรับช่องทางชำระเงินยอดนิยมของคนไทยครบทุกช่องทาง ได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์), TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT (กรุงไทย) ทุกช่องทางทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าธรรมเนียม

โดยปกติยอดฝากจะเข้าอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที หากเกิน 5 นาทีแล้วยังไม่เข้า ให้รวบรวมหลักฐานการโอน (สลิปโอนเงิน) แล้วติดต่อทีมงาน AlphaGame ผ่านแชทสดทันที โดยทั่วไปทีมงานสามารถแก้ไขให้เสร็จภายใน 15 นาที

ยอดถอนขั้นต่ำของ AlphaGame คือ 100 บาท โดยปกติการถอนเงินจะดำเนินการแบบอัตโนมัติและเงินถึงบัญชีภายใน 5 นาที ในชั่วโมงเร่งด่วนหรือช่วงที่มีการถอนจำนวนมากอาจใช้เวลาสูงสุด 30 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนจาก AlphaGame

ใช่ ชื่อบัญชีธนาคาร TrueMoney Wallet หรือ PromptPay ที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อ-นามสกุลที่ลงทะเบียนในระบบ AlphaGame ทุกประการ หากชื่อไม่ตรงกัน ระบบจะไม่สามารถดำเนินการธุรกรรมได้ เพื่อป้องกันปัญหาด้านความปลอดภัยและการฟอกเงิน

เทิร์นโอเวอร์คือเงื่อนไขการหมุนเดิมพันจากโบนัสที่ได้รับก่อนถอนออกได้ เช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ x5 หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 500 บาทก่อนถอนยอดโบนัสได้ ตรวจสอบเทิร์นโอเวอร์ที่เหลืออยู่ได้ในหน้าบัญชีของคุณ

หากคำขอถอนเงิน AlphaGame ถูกปฏิเสธ ระบบจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ ยังไม่ครบเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ ยอดถอนต่ำกว่าขั้นต่ำ หรือข้อมูลบัญชีธนาคารไม่ถูกต้อง หากไม่แน่ใจสาเหตุ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดเพื่อตรวจสอบโดยตรง

หลังสมัครสมาชิก AlphaGame เสร็จสมบูรณ์และทำการฝากเงินครั้งแรก โบนัสต้อนรับจะเข้าบัญชีอัตโนมัติทันที ไม่ต้องติดต่อแอดมินหรือกดรับโบนัสเอง จำนวนโบนัสขึ้นอยู่กับโปรโมชั่นที่มีในขณะนั้น สามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ในหน้าโปรโมชั่น

โบนัสส่วนใหญ่ของ AlphaGame ถูกออกแบบให้เข้าบัญชีอัตโนมัติเมื่อเงื่อนไขครบ เช่น ฝากเงินตามจำนวนที่กำหนด สำหรับโปรโมชั่นบางรายการที่ต้องกดรับ จะมีปุ่ม "รับโบนัส" ในหน้าโปรโมชั่น อ่านเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้งเพื่อป้องกันความเข้าใจผิดเรื่องเทิร์นโอเวอร์

โบนัสและโปรโมชั่นของ AlphaGame แต่ละรายการมีระยะเวลาที่แตกต่างกัน บางโบนัสมีอายุ 7 วัน บางรายการ 30 วัน ตรวจสอบวันหมดอายุได้ในหน้าบัญชีหัวข้อ "โบนัสของฉัน" หากโบนัสหมดอายุก่อนใช้ครบ ยอดโบนัสที่เหลือจะถูกตัดออกจากบัญชีอัตโนมัติ

ใช่ AlphaGame มีโปรแคชแบ็กรายสัปดาห์สำหรับสมาชิกทุกคน คำนวณจากยอดสุทธิของการเล่นในแต่ละสัปดาห์และเข้าบัญชีอัตโนมัติทุกต้นสัปดาห์ นอกจากนี้ยังมีโบนัสฝากประจำวันสำหรับสมาชิกที่ฝากเงินสม่ำเสมอ ตรวจสอบรายละเอียดในหน้าโปรโมชั่น

รับรหัสชวนเพื่อนของคุณในหน้าบัญชี แล้วแชร์ให้เพื่อนใช้ตอนสมัครสมาชิก AlphaGame เมื่อเพื่อนฝากเงินครั้งแรก โบนัสชวนเพื่อนจะเข้าบัญชีของคุณอัตโนมัติ สามารถชวนได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และได้โบนัสทุกคนที่ชวนมา

ทุกการเดิมพันใน AlphaGame จะสะสมพอยต์โดยอัตโนมัติ เมื่อสะสมพอยต์ถึงระดับที่กำหนดจะขยับระดับ VIP โดยอัตโนมัติ สมาชิก VIP ระดับสูงได้รับสิทธิพิเศษหลายอย่าง เช่น ถอนเงินเร็วกว่า โบนัสพิเศษเฉพาะ VIP และการดูแลจากทีมงาน VIP เฉพาะ ตรวจสอบระดับ VIP ปัจจุบันได้ในหน้าบัญชี

AlphaGame ให้บริการครบวงจรในบัญชีเดียว ประกอบด้วย คาสิโนสด (Live Casino) กับดีลเลอร์จริงๆ เกมไพ่ (บาคาร่า ป็อกเด้ง เสือมังกร), แทงบอลออนไลน์ครบทุกลีก, มวยไทยถ่ายทอดสด, หวยออนไลน์ทั้งหวยไทยและต่างประเทศ และเกมยิงปลาจากหลายค่ายชั้นนำ

บาคาร่าเป็นเกมที่เรียนรู้ได้เร็วมาก มีแค่ 3 ทางเลือกในการวางเดิมพัน คือ ฝั่ง Player, ฝั่ง Banker หรือ Tie การ์ดฝั่งไหนใกล้ 9 คะแนนมากที่สุดชนะ AlphaGame มีโต๊ะบาคาร่าหลายระดับ ตั้งแต่ขั้นต่ำต่ำมากสำหรับมือใหม่ ไปจนถึงโต๊ะ VIP สำหรับผู้เล่นขั้นสูง ลองเล่นด้วยยอดต่ำสุดก่อนเพื่อทำความคุ้นเคยกับระบบ

AlphaGame ครอบคลุมบอลเกือบทุกลีกทั่วโลก รวมถึงพรีเมียร์ลีกอังกฤษ ลาลีกาสเปน บุนเดสลีกาเยอรมัน เซเรียอาอิตาลี ลีกเอิงฝรั่งเศส ไทยลีก และอีกนับร้อยลีกทั่วโลก ราคาอัปเดตสดก่อนแมตช์และระหว่างเกมแบบ Live Betting อัตราต่อรองแข่งขันได้ในตลาด

AlphaGame มีหวยให้เลือกซื้อหลากหลายประเภท ทั้งหวยรัฐบาลไทย หวยลาว หวยฮานอย หวยหุ้นไทย หวยยี่กีรายวัน และหวยต่างประเทศอีกหลายชนิด อัตราจ่ายสูงกว่าเจ้าอื่น แทงขั้นต่ำเพียง 1 บาท ผลออกโปร่งใสและตรวจสอบได้

เข้าเมนู "มวยไทย" ในหน้าหลัก AlphaGame เลือกคู่มวยที่ต้องการ ดูราคาต่อรองที่อัปเดตสดตลอดเวลา กดเลือกข้างที่ต้องการวางเดิมพัน ใส่จำนวนเงิน แล้วยืนยัน ระบบจะบันทึกรายการทันที ผลมวยจะอัปเดตและเครดิตเข้าบัญชีอัตโนมัติหลังการแข่งขันเสร็จสิ้น

ระบบ AlphaGame บันทึกผลการเดิมพันฝั่งเซิร์ฟเวอร์ทันทีที่ยืนยันรายการ หากเน็ตหลุดระหว่างเกม ผลการเดิมพันและยอดเงินจะยังคงสมบูรณ์ตามผลจริง เมื่อเชื่อมต่อกลับมา สามารถตรวจสอบประวัติการเดิมพันเพื่อดูผลได้ทันที หากพบความผิดปกติให้แจ้งทีมงานพร้อมเวลาที่เกิดเหตุ

AlphaGame ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hashing ทิศทางเดียว ทีมงาน AlphaGame ไม่มีทางเห็นรหัสผ่านจริงของคุณ และข้อมูลทั้งหมดได้รับการคุ้มครองตาม PDPA ของประเทศไทย

AlphaGame ไม่ขาย ไม่แชร์ และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณถูกใช้เพื่อการให้บริการ AlphaGame และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีครับ AlphaGame มีระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ที่คุณเลือกเปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อเปิด 2FA ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอรหัส OTP ผ่าน SMS ก่อน ช่วยป้องกันคนอื่นเข้าบัญชีของคุณแม้จะรู้รหัสผ่านก็ตาม แนะนำให้เปิดใช้งานเสมอ

หากสังเกตเห็นรายการในประวัติที่ตัวเองไม่ได้ทำ หรือได้รับการแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบที่ไม่ใช่ตัวเอง ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและเปิด 2FA จากนั้นติดต่อทีมงาน AlphaGame ผ่านแชทสดเพื่อรายงานและระงับการทำธุรกรรมชั่วคราวขณะตรวจสอบ ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

ไม่น่าเชื่อถือเด็ดขาด AlphaGame ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่าน PIN หรือข้อมูลล็อกอินจากสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น ไม่ว่าจะเป็นอีเมล SMS LINE หรือแชท หากได้รับข้อความดังกล่าว ให้ลบทิ้งทันทีและรายงาน support@alphagame.click เพื่อให้ทีมงานดำเนินการต่อไป

มีครับ AlphaGame ให้สมาชิกทุกคนตั้งขีดจำกัดยอดฝากและยอดเดิมพันแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี การลดขีดจำกัดมีผลทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 7 วันเพื่อป้องกันการตัดสินใจชั่ววูบ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ทำได้เลย AlphaGame มีฟีเจอร์พักบัญชีชั่วคราว (Cool-off) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ใช้งานได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชีหรือแจ้งทีมงาน ระหว่างพักบัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ แต่ยอดเงินคงเหลือยังปลอดภัย

AlphaGame พร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน ทีมงานได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้การสนับสนุนด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบโดยเฉพาะ ติดต่อผ่านแชทสดหรือ support@alphagame.click ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรืออ่านคู่มือและเครื่องมือช่วยเหลือครบถ้วนได้ที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ

ติดต่อ support@alphagame.click ทันทีพร้อมแจ้งรายละเอียดบัญชีที่เกี่ยวข้อง AlphaGame จะดำเนินการปิดบัญชีและจัดการยอดเงินตามที่เหมาะสม นอกจากนี้ผู้ปกครองสามารถใช้ Parental Control Software บนอุปกรณ์ที่บ้านเพื่อป้องกันการเข้าถึง AlphaGame ตั้งแต่แรก

ทำได้ง่ายมาก เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีและปิดการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นทุกประเภทได้ทันที AlphaGame จะหยุดส่ง SMS อีเมล และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมด การตั้งค่านี้มีผลทันทีโดยไม่ต้องรอการยืนยันจากทีมงาน